Descripción General
Para corporativos que requieren una integración total. Este nivel conecta tus robots de redes sociales con tu base de datos centralizada, permitiendo que el bot consulte estados de pedido, genere tickets de soporte reales o actualice información de clientes en el CRM en tiempo real.
¿Qué incluye este servicio?
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Gestión ilimitada de canales (IG/FB/WA).
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Integración API con sistemas internos.
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NLP (Procesamiento de Lenguaje Natural) avanzado.
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Módulo de encuestas de satisfacción post-chat.
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Account Manager dedicado.
Beneficios Estratégicos
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Autodespacho de consultas técnicas complejas.
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Sincronización total con la operación de la empresa.
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Omnicanalidad real y coordinada.
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Seguridad de datos de nivel corporativo.
